2010年7自学考试03297《企业文化》真题

全国2010年7月高等教育自学考试企业文化试题

课程代码：03297

一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.从辞源来看，中国社会中最早出现文化概念的典籍是( )

A.《易经》

B.《左传》

C.《诗经》

D.《尚书》

2.在美国，企业文化被称为( )

A.商业文化

B.公司文化

C.社风

D.经济文化

3.企业行为文化的显性要素集中表现为( )

A.企业规章制度

B.企业文字标识

C.企业领导艺术

D.企业交往礼仪

4.企业中属于精神形态的一切东西是指( )

A.狭义的企业精神

B.狭义的精神文化

C.广义的企业精神

D.广义的企业文化

5.从文化上来说，作为管理行为的企业制度属于( )

A.企业物质文化

B.企业精神文化

C.企业行为文化

D.企业管理文化

6.在企业价值观的层次系统中，整个系统的最终基础是( )

A.企业精神

B.企业文化

C.企业理念

D.企业基本价值观

7.企业文化优劣的内容标准中的公益性标准其实是( )

A.伦理性标准

B.经济性标准

C.社会性标准

D.法律性标准

8.企业文化的统一性是企业文化容易识别的( )

A.外在表现

B.内在基础

C.必要前提

D.必然要求

9.企业文化的稳定性具有( )

A.绝对性

B.相对性

C.必然性

D.偶然性

10.马斯洛的需要层次理论认为人类最基本的需要是( )

A.生理的需要

B.自我实现的需要

C.安全的需要

D.社交和爱的需要

11.企业管理发展的最高阶段是( )

A.经营管理

B.科学管理

C.文化管理

D.生产管理

12.就产品的色彩而言，如果目标市场的顾客是农民，则应该体现( )

A.民族特征

B.农村特征

C.乡土特征

D.民俗特征

13.产品本身的文化性就是产品本身所具有的( )

A.文化内涵

B.文化品味

C.文化价值

D.文化外延

14.培养企业文化的竞争力，首先必须培养企业文化的( )

A.影响力

B.扩张能力

C.凝聚力

D.伦理精神

15.培养企业的个性特色，主要应该培养企业的( )

A.个性精神

B.个性意识

C.个性观念

D.个性理念

16.企业责任意识应立足的基础是( )

A.企业基本价值观

B.企业精神文化

C.企业行为文化

D.企业物质文化

17.一般来说，竞争能力越强的企业文化，其扩张能力( )

A.越强

B.越弱

C.不变

D.越不稳定

18.一体化企业扩张中的扩张企业属于典型的( )

A.优质企业

B.劣质企业

C.生产型企业

D.销售型企业

19.民族文化的传播媒介是( )

A.报纸

B.广播

C.电视

D.民族语言符号

20.相对中国企业文化而言，西方企业文化在管理上更强调的是( )

A.情景管理

B.柔性管理

C.科学管理

D.刚性管理

21.企业文化的共同性基础是( )

A.地域文化

B.商业文化

C.本土文化

D.民族文化

22.在企业的公关活动中，最重要的公关中介是( )

A.企业文化

B.媒体组织

C.顾问公司

D.政府机关

23.企业外聘机构负责评估企业内部文化公关活动的优点是( )

A.更加科学客观

B.更加了解企业

C.能节约成本

D.能提升形象

24.企业文化用于企业内部公关的目标是( )

A.奖励与惩罚

B.协调与奖惩

C.沟通与奖惩

D.沟通与协调

25.从职能上说，企业内部的公关部门属于( )

A.决策部门

B.调查部门

C.咨询部门

D.研究部门

二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。

26.以下属于企业非正式的行为有( )

A.私下聚餐

B.馈赠行为

C.朋友宴会

D.个别谈心

E.小道消息

27.企业“以人为本”的完整含义是( )

A.以人为标准

B.以人为目的

C.以人为手段

D.以人为结果

E.以人为基础

28.判断企业文化优劣的内容标准有( )

A.效率性

B.整体性

C.道德性

D.公益性

E.创新性

29.在管理理论中，属于激励理论的有( )

A.需要层次论

B.双因素理论

C.ERG理论

D.成就需要理论

E.强化理论

30.企业的外部文化环境主要包含( )

A.一般文化环境

B.民族文化环境

C.地域文化环境

D.异域文化环境

E.大众文化环境

三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分)

31.企业文化

32.企业文化性质的相对性

33.企业文化经营

34.企业文化竞争

35.企业文化扩张

四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)

36.知识经济对企业文化兴起的推动作用表现在哪些方面？

37.企业物质文化产品要素的子要素有哪些？

38.如何进行品牌的文化定位？

39.中国企业文化国际化的原则有哪些？

40.收集企业内容关系信息包含哪几个方面的内容？

五、论述题(本题10分)

41.论述企业贯彻企业价值观系统时应采取的途径或方式。